Termini e Condizioni Generali per PromeAI

Introduzione

Questi termini e condizioni regolano l'uso del sito web e dei servizi di PromeAI. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.

Uso dei Servizi

I nostri servizi includono l'elaborazione e la generazione di immagini utilizzando l'intelligenza artificiale. Puoi utilizzare i nostri servizi per scopi personali o commerciali, soggetti alle restrizioni delineate in questi termini e condizioni.

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il servizio. Accettando questi termini, dichiari e garantisci che: (a) hai almeno 18 anni; (b) la tua registrazione e il tuo utilizzo del servizio sono conformi a tutte le leggi e regolamenti applicabili. Se sei un'entità, un'organizzazione o un'azienda, l'individuo che accetta questi termini per conto tuo dichiara e garantisce di avere l'autorità di vincolarti a questi termini e accetti di essere vincolato da essi.

Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul nostro sito web e sui servizi, inclusi, ma non limitati a, diritti d'autore, marchi e brevetti, sono di proprietà di PromeAI. Non puoi utilizzare la nostra proprietà intellettuale senza il nostro consenso scritto preventivo.

Contenuto Generato dagli Utenti

Sei l'unico responsabile per qualsiasi contenuto che carichi o invii al nostro sito web per l'elaborazione o la generazione. Rappresenti e garantisci di avere tutti i diritti necessari per utilizzare e inviare il contenuto e che il contenuto non viola alcuna legge o infringe alcun diritto di terzi. Contenuto Proibito significa commenti, interazioni, immagini o Contenuto Utente che si considera includano quanto segue:

1. Contenuto che è abusivo, pornografico, ingannevole, osceno, diffamatorio, offensivo, violento, incitamento all'odio o altrimenti inappropriato come determinato da noi;

2. Contenuto che è omofobo, transfobico, razzista o altrimenti discriminatorio;

3. Contenuto che promuove il bullismo, attacchi personali, molestie o doxing;

4. Contenuto soggetto a copyright utilizzato senza il permesso esplicito del proprietario del contenuto;

5. Contenuto che viola o invade i diritti degli altri, inclusi ma non limitati ai diritti di ritratto intellettuale, diritti di proprietà o diritti di privacy;

6. Contenuto che contiene spam, virus, worm, file corrotti, qualsiasi codice corrotto, cavalli di Troia o qualsiasi altra cosa che possa causare una violazione della sicurezza e danni;

7. Contenuto che incita, provoca o sostiene attività illegali o argomenti o viola qualsiasi legge;

8. Contenuto che include critiche non costruttive o crea un ambiente ostile o poco accogliente;

9. Contenuti che danneggiano o incoraggiano danni a chiunque.

Utilizzi Proibiti

Non puoi utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per scopi illegali o non autorizzati, o in alcun modo che violi questi termini e condizioni. Gli usi proibiti includono, ma non sono limitati a, hacking, spam e violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, oltre ai seguenti:

1. Qualsiasi cosa che costituisca una violazione della privacy di un individuo (incluso il caricamento di informazioni private o personali senza il consenso dell'individuo) o di qualsiasi altro diritto legale;

2. Qualsiasi contenuto che possa violare i diritti e gli interessi di altri (inclusi ma non limitati ai diritti d'immagine, diritti di proprietà intellettuale o diritti alla privacy);

3. Utilizzare il Sito per diffamare, molestare, minacciare, intimidire o offendere qualsiasi persona;

4. Utilizzare il Sito per scopi illeciti;

5. Utilizzare il Sito per inviare materiale o creare Contenuti Utente che siano Contenuti Proibiti o che violino gli Standard della Comunità delineati nel nostro Sito;

6. Interferire con qualsiasi utente del Sito;

7. Manipolare o modificare il Sito (incluso trasmettere virus e utilizzare cavalli di Troia);

8. Utilizzare il Sito per inviare messaggi elettronici non richiesti;

9. Utilizzare strumenti di raccolta e estrazione dati come data mining, robot, scraping dello schermo o simili sul Sito;

10. Facilitare o assistere una terza parte a compiere uno qualsiasi degli atti sopra indicati.

Limitazione della responsabilità

Non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso del nostro sito web o dei nostri servizi, inclusi, ma non limitati a, danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali. Non siamo nemmeno responsabili per danni derivanti dall'uso o dal trattamento di contenuti generati dagli utenti.

Politica di rimborso

1. Rimborsi entro 7 giorni

Per gli ordini effettuati negli ultimi 7 giorni, puoi richiedere un rimborso contattando il nostro servizio clienti. Le regole di rimborso sono le seguenti:
1.1 L'importo del rimborso sarà calcolato in base ai giorni rimanenti della tua iscrizione corrispondente all'ordine.

2. Rimborsi dopo 7 giorni

Per ordini effettuati più di 7 giorni fa, è possibile richiedere un rimborso per i seguenti motivi validi contattando il nostro servizio clienti (valuteremo la ragionevolezza e l'autenticità della richiesta, pertanto i rimborsi non sono garantiti in questa situazione):
2.1 Il nostro software non è in grado di funzionare correttamente per un periodo prolungato (più di 7 giorni consecutivi).
2.2 In caso di acquisto di un pacchetto errato, è possibile scambiarlo con un altro pacchetto disponibile da PromeAI.
2.3 In caso di acquisti duplicati causati da problemi con la piattaforma di pagamento.

3. Circostanze Speciali Non Idonee ai Rimborsi

3.1 Ordini acquistati attraverso canali non ufficiali.
3.2 Clienti che hanno stipulato un contratto specifico, soggetto ai termini del contratto.
3.3 Ordini che non soddisfano le condizioni di rimborso e effettuati più di 7 giorni fa.

4. Cancellazione dell'Abbonamento e della Valuta

Al termine del rimborso, l'abbonamento corrispondente verrebbe cancellato e le monete sottoscritte verrebbero ritirate.

5. Tempo di elaborazione del rimborso

In generale, elaboriamo il rimborso entro 3-7 giorni lavorativi. Tuttavia, il tempo effettivo di rimborso può variare a seconda del tuo metodo di pagamento. Inoltre, a causa delle festività pubbliche, il tempo di elaborazione del rimborso può essere più lungo del previsto, ma in generale non supererà i 20 giorni. Se non hai ricevuto il rimborso 20 giorni dopo l'approvazione della tua richiesta di rimborso, ti preghiamo di contattarci per richiedere informazioni sullo stato del tuo rimborso.

Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare PromeAI e le sue affiliate, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dal tuo utilizzo o abuso del nostro sito web o dei servizi, o dalla tua violazione di questi termini e condizioni.

Risoluzione

Possiamo terminare il tuo accesso al nostro sito web o ai servizi in qualsiasi momento, senza preavviso o responsabilità, se riteniamo che tu abbia violato questi termini e condizioni o qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Legge applicabile e giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova PromeAI. Eventuali controversie derivanti da questi termini e condizioni saranno risolte nei tribunali di quella giurisdizione.

Modifiche ai termini e condizioni

Possiamo aggiornare questi termini e condizioni di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando i nuovi termini e condizioni sul nostro sito web.

Se hai ancora domande sui Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci a tech@PromeAI